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L'optimisation comportementale

Il est possible d’affiner les stratégies d'optimisation en utilisant l'optimisation comportementale.

Cette méthode traite différents segments du trafic de façons distinctes. Par exemple, elle peut dédoubler des utilisateurs selon la géographie, selon la source, selon le type de visiteur… Une fois le trafic dédoublé, il est alors possible d’examiner chaque segment en utilisant des tests A/B, A/B/N ou multi variables.

Pourquoi utiliser l'optimisation comportementale ?

Il y a des années, les web marketeurs recherchaient « la page parfaite ». Une page satisfaisant tous les utilisateurs. Cette quête s'est avéré infructueuse et être une erreur. Chaque visiteur est différent et une page ne peut convenir à tous. Il faut penser aux visiteurs en tant que « segments » d’individus (cf design de persuasion). Puisque chaque segment se comporte différemment, avec du temps et des ressources il est possible de créer des pages différentes.
 
Par exemple, une marque de voitures, pourrait vouloir présenter des cabriolets sur la page d’accueil aux visiteurs résidant sur la côte d’azur et des citadines aux visiteurs résidant à Paris. Une telle approche produira de meilleurs résultats sur les objectifs plutôt qu’une page générique simple et non segmentée.

Quand employer l'optimisation comportementale ?

L'optimisation comportementale est particulièrement indiquée lorsque l’on veut fournir un contenu spécifique. Elle exige un système de gestion de contenu évolué ou un logiciel tiers. En outre, la gestion et l'investissement en ressource peuvent être chers Ceci dit, en fournissant un contenu plus approprié à chaque visiteur, l'optimisation comportementale peut être extrêmement efficace et générer des retours significatifs pour votre activité.

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