
Le degré avec lequel le design, la mise en page et la fonctionnalité du site attirent les perspectives et sont conforme à l’image de la marque ou à l’image que le site devrait renvoyer.
L’aspect et le ressenti sont des facteurs subjectifs à évaluer. Ce cahier comprend d’autres éléments de mise en page, évaluez donc ceux-ci en termes d’adéquation entre l’apparence de votre site et l’image de votre entreprise.