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Web Analytique / Analyse Web

Contrairement aux médias traditionnels, les activités en ligne permettent de mesurer efficacement et précisément les comportements de vos cibles et les résultats de vos efforts. Nos spécialistes en web analytique testent et analysent l’ensemble des paramètres qui influent sur vos tactiques.
Ces analyses sont une étape capitale dans vos résultats e-business.

Toutefois, une analyse web ne présente pas de réelle valeur tant qu'elle ne débouche pas sur des actes. Pas n'importe quel acte, mais des actes en relation direct avec les objectifs de votre site.

Google Web analytics, Xiti

Pourquoi ?

Identifier pour corriger

  • Pour dépenser votre argent où il faut et quand il faut.
  • Pour justifier chaque euro investi en campagne marketing et les lier aux objectifs de votre site et aux indicateurs de performance (KPI).
  • Pour identifier pourquoi votre site ne répond pas à vos attentes.
  • Pour identifier les points défaillants de votre site.

Comment ?

Mesures et Analyse des comportements et des processus d'achat de vos visiteurs

Le "Quoi" par l'analyse des données comportementales :

  • Où vont les visiteurs lorsqu'ils sont sur le site ?
  • Quelles pages les conduisent à demander plus d'information ?
  • Comment ils sont entrés sur le site ?
  • Quels sont les taux de conversions pour les principaux comportements ?
  • A quelle étape du processus d'achat les visiteurs abandonnent-ils ?
  • Quels appels à l'action sont les plus efficaces ?

Le "Pourquoi" par l'analyse des données d'attitudes :

  • Enquetes en ligne.

L'environnement :

  • Analyse des données concurrentielles.

Avant toute analyse pertinente, il est impératif de vérifier la validité des données collectées.

  • Collecter les bonnes données (filtrer les données générées par votre organisation, etc ...).
  • Collecter toutes les données.
  • Identifier les pages, définir leur role dans les processus d'achat, de génération de contact, etc...

Quel impact sur la performance ?

Corriger pour gagner

Une analyse web ne présente pas de réelle valeur tant qu'elle ne débouche pas sur des actes. Pas n'importe quel acte, mais des actes en relation direct avec les objectifs de votre site.

Nous utilisons la monétisation des différentes phases du processus d'achat ainsi que la monétisation des pages du site afin de prioriser les interventions à mettre en oeuvre.

Les techniques d'optimisation de site sont alors utilisées pour valider la pertinence des évolutions envisagées.

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"Aussi belle soit la stratégie, il faut parfois regarder les résultats."

Winston Churchill

"Je sais que je dépense la moitié de mon budget promotion pour rien, mais je ne sais pas quelle moitiée il s'agit."

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