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Eye-tracking

Le degré d’optimisation de l’espace dans la mise en page afin de permettre une lecture facile et rapide.

Concepts clé :

Les visiteurs suivent un chemin de lecture constant (dans les cultures lisant de la gauche vers la droite) quand ils arrivent sur une page web : ils commencent en haut à gauche, vérifiant qu’ils sont au bon endroit (en général l’endroit où ils trouvent la barre d’adresse dans leur navigateur), lisent rapidement le haut de la page, descendent en diagonale vers le milieu de la page, lisent à gauche, passent de nouveau par le milieu pour lire à droite, et retournent au milieu.
 
Vous pouvez utiliser cette information afin de bâtir un modèle pour placer les diverses catégories d’informations. Il ne s’agit pas d’une règle, mais d’un principe général dépendant de la nature et des buts spécifiques de votre entreprise. Tous les sites ne nécessitent pas une mise en page en trois colonnes. Donc, parmi les paramètres généraux de suivi du regard, vous devrez vérifier si votre site répond aux besoins basiques.

En général :
Les informations globales apparaissent en haut de la page. Il ne s’agit pas d’informations avec lesquelles le visiteur interagira souvent.
 
La zone centrale de l’écran est celle où l’œil est naturellement attiré. C’est la « fenêtre active », la zone dans laquelle le site doit se concentrer sur le processus d’achat, le processus de vente, l’implémentation du AIDA, fournir de multiples chemins de navigation, des appels à l’action, etc. Quand un visiteur s’écarte de cette zone, il faudra le réengager aussi rapidement que possible.
 
La gauche est une zone de stabilisation où le visiteur cherche généralement la navigation complète (locale) quand l’information dans la fenêtre active a cessé de l’intéresser. Son but est de renvoyer le visiteur rapidement vers une autre fenêtre active.
 
L’œil traite le côté droit comme une zone périphérique  de l’écran (très souvent, les visiteurs utilisent les barres de défilement sans les regarder !). Mais le visiteur est toujours conscient de cette zone. Il s’agit d’une bonne zone pour les assurances, centres d’action (lettres d’information, communautés, options d’enregistrement) et des Appels à l’Action en général sur les pages de produits.

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