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Stratégie Digitale – Web Marketing

Etes-vous engagé dans du « Marketing Accidentel »?

Ou en êtes-vous de votre stratégie Marketing ?

Voici quelles questions qui vous permettront de savoir si vous contrôlez votre marketing ou si vous subissez les évènements…

  • Qu’avez-vous eu en premier : l’idée de votre produit ou service ou la compréhension d’un marché et d’un besoin ?
  • Qui sont vos clients ?
  • Savez-vous ce dont ils ont réellement besoin ?
  • Savez-vous exactement quels sont les bénéfices produits ou services qui satisfont les besoins réels de vos clients ?
  • Que répondez-vous à un client qui vous dit « Pourquoi j’achèterai chez vous ? »
  • Quel processus décisionnel conduit un client à acheter un produit ou service comme les votres ?
  • Qu’a besoin de connaitre un client avant d’acheter sur votre site ?
  • Comment les clients perçoivent-ils non seulement vos produits, mais aussi votre société ?
  • Quel est le processus que vos clients doivent suivre avant d’acheter vos produits ou services ?
  • Quelle est la valeur de votre produit ou de vos services pour vos clients ? (autre que le prix)
  • Que dirait un de vos clients à un ami qui lui demanderait son avis sur vos produits ou services ?

 

Si vous ou votre service marketing n’avez pas de réponse précise à chacune de ces questions, alors vous êtes engagé dans du « marketing accidentel »

Vous êtes aussi engagé dans du marketing accidentel si vous avez un ou plusieurs de ces symptômes :

  • Vous passez plus de temps à la mise en forme qu’au contenu.
  • Vous passez plus de temps à lire les statistiques qu’à comprendre ce que veulent réellement les clients et à analyser leurs comportements.
  • Vous passez plus de temps à présenter votre offre qu’à écouter ce que veulent les clients.
  • Vous dépensez plus pour attirer des prospects plutôt qu’à transformer vos prospects actuels en client.
  • Vous dépensez plus pour attirer des nouveaux clients que pour conserver ceux déjà acquis.
  • Vous dépensez plus pour recherche et intégrer la nouvelle innovation technique pour votre site plutôt que d’adopter les principes de persuasion qui ont fait leurs preuves.
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Si vous souhaitez sortir du « marketing accidentel »  et bâtir la réussite de votre activité en ligne sur une véritable stratégie digitale et une démarche rentable, je suis à votre disposition pour échanger et partager mon expertise.

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Patrick Bouttevin

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