Stratégie Digitale – Web Marketing
Etes-vous engagé dans du “Marketing Accidentel”?
Ou en êtes-vous de votre stratégie Marketing ?
Voici quelles questions qui vous permettront de savoir si vous contrôlez votre marketing ou si vous subissez les évènements…
- Qu’avez-vous eu en premier : l’idée de votre produit ou service ou la compréhension d’un marché et d’un besoin ?
- Qui sont vos clients ?
- Savez-vous ce dont ils ont réellement besoin ?
- Savez-vous exactement quels sont les bénéfices produits ou services qui satisfont les besoins réels de vos clients ?
- Que répondez-vous à un client qui vous dit « Pourquoi j’achèterai chez vous ? »
- Quel processus décisionnel conduit un client à acheter un produit ou service comme les votres ?
- Qu’a besoin de connaitre un client avant d’acheter sur votre site ?
- Comment les clients perçoivent-ils non seulement vos produits, mais aussi votre société ?
- Quel est le processus que vos clients doivent suivre avant d’acheter vos produits ou services ?
- Quelle est la valeur de votre produit ou de vos services pour vos clients ? (autre que le prix)
- Que dirait un de vos clients à un ami qui lui demanderait son avis sur vos produits ou services ?
Si vous ou votre service marketing n’avez pas de réponse précise à chacune de ces questions, alors vous êtes engagé dans du « marketing accidentel »
Vous êtes aussi engagé dans du marketing accidentel si vous avez un ou plusieurs de ces symptômes :
- Vous passez plus de temps à la mise en forme qu’au contenu.
- Vous passez plus de temps à lire les statistiques qu’à comprendre ce que veulent réellement les clients et à analyser leurs comportements.
- Vous passez plus de temps à présenter votre offre qu’à écouter ce que veulent les clients.
- Vous dépensez plus pour attirer des prospects plutôt qu’à transformer vos prospects actuels en client.
- Vous dépensez plus pour attirer des nouveaux clients que pour conserver ceux déjà acquis.
- Vous dépensez plus pour recherche et intégrer la nouvelle innovation technique pour votre site plutôt que d’adopter les principes de persuasion qui ont fait leurs preuves.
Si vous souhaitez sortir du “marketing accidentel” et bâtir la réussite de votre activité en ligne sur une véritable stratégie digitale et une démarche rentable, je suis à votre disposition pour échanger et partager mon expertise.